Чтобы получить помощь и консультацию в полном объёме и быстро, старайтесь максимально конкретно излагать свои затруднения. Чтобы нам не пришлось строить догадки, что именно Вы имеете ввиду.

Для обратной связи с Вами указывайте только проверенный и надёжный e-mail адрес.
Мы не сможем Вам ответить, если Ваш ящик указан неверно.
Либо забит письмами под завязку, и новых не принимает.

Пожалуйста, проверяйте правильность написания своего e-mail адреса.
Тщательно и два раза.

Саппорт оказывается исключительно на русском языке.
Входящий запрос также должен быть сформулирован только по-русски.